Logotyp

Personuppgifter som behandlas i denna e-tjänst 
Namn, adress e-postadress, personnummer, telefonnummer, personuppgifter i bifogade filer, personuppgifter i fritextfält.

Vid handläggningen av ditt ärende registreras och behandlas de personuppgifter enligt ovan. Länk till kommunens information om behandling av personuppgifter.  

Ändamålet med behandlingen
Ta emot och hantera anmälningar som gäller oro för vuxna personer 

Rättslig grund för behandlingen
Rättslig förpliktelse och myndighetsutövning 

Lagringstid
5 år, lagringstid avser tid efter att behandling av personuppgifterna avslutats. 

Var behandlas personuppgifterna
Behandlingen sker i verksamhetssystem som verksamheten använder för handläggning och dokumentation inom socialtjänsten.   

Personuppgiftsansvarig
Familje- och utbildningsnämnden (FUN) 

Anmäl oro för vuxen

I denna e-tjänst kan du anmäla oro för en vuxen person som har problem med alkohol, droger, spel om pengar, eller som är utsatt för våld.

Personen som anmälan gäller måste ha fyllt 18 år. Gäller oron ett barn använder du e-tjänsten för anmälan om misstanke att ett barn far illa. 

Är du som anmäler privatperson och vill vara anonym ska du inte uppge dina kontaktuppgifter i anmälan.

Du kan även ringa kundtjänst på telefonnummer 0431-870 00.

Om ärendet gäller akut fara för liv och hälsa 
Ring SOS Alarm på telefon: 112 
Om oron gäller andra hälso- och sjukvårdsfrågor, ring 1177 för rådgivning. 

Kontaktuppgifter

Vardagar
Kundtjänst 0431-870 00
Måndag-torsdag kl. 08.00-16.00
Fredag kl.10.00-16.00

Kvällar, nätter och helger
Socialjouren i Helsingborg 042-10 68 69 
Måndag-fredag kl. 17.00 - 08.00 
Lördag, söndag och helgdagar kl.  08.00 - 08.00