I denna e-tjänst kan du välja att del av någon av våra insatser kopplat skadligt bruk och beroende som du kan få utan behovsprövning.
Vad innebär ”utan behovsprövning”?
Det betyder att du kan få hjälp snabbt, utan att en socialsekreterare behöver göra en utredning eller fatta ett formellt beslut. Vi litar på din egen beskrivning av att du behöver stöd.
Hur funkar det?
- För att ta del av de stödinsatser vi erbjuder i denna e-tjänst behöver du vara folkbokförd i Ängelholms kommun och 18 år eller äldre.
- I e-tjänsten får du välja vilken av våra insatser du är intresserad av. Är du osäker på vad som passar dig kan du välja ”Jag vet inte”. En socialsekreterare hjälper dig då att hitta den insats som är bäst för din situation.
- När du har skickat e-tjänsten kommer du att bli kontaktad av en socialsekreterare inom 1–2 veckor, oavsett vilket alternativ du har valt.
- Stödet är kostnadsfritt och vi som arbetar här har tystnadsplikt.
Skyldighet att dokumentera
När du får stöd från kommunen har vi enligt lag en skyldighet att dokumentera insatserna, vilket innebär att vi behandlar dina personuppgifter.
Det finns dock vissa typer av stöd som är undantagna från detta krav. Vi förklarar gärna hur det fungerar för just det stöd som blir aktuellt för dig.
Kontaktuppgifter
Om du har frågor kontaktar du kundtjänst 0431-870 00 och ber att få prata med någon av socialsekreterarna på Thulingatans öppenvård.
Behandling av personuppgifter
När du använder våra e-tjänster behandlar Ängelholms kommun dina uppgifter enligt kommunens bestämmelser för personuppgiftshantering. Dessa bestämmelser finns tillgängliga på: Personuppgiftshantering i Ängelholms kommun